R�gions Est : BISKRA
La Cnas � l��coute de ses partenaires


Install�, il y a � peine quatre mois, Brahimi Ch�rif, le nouveau directeur de la Cnas de Biskra, annoncera tr�s vite la couleur en commen�ant par relativiser la chaotique situation qui pr�valait et les lenteurs affligeantes dans la prise en charge des assur�es sociaux.
Le nouveau responsable, fid�le � sa r�putation de redresseur de situations les plus ambigu�s et aguerri d�un savoir-faire exceptionnel, vient de prouver tout le bien qui se disait � son sujet en r�ussissant � mettre tout le personnel au seul service des assur�s sociaux, � commencer par lui- m�me. Remettre de l�ordre dans la maison Cnas en un laps de temps si court et redonner le sourire aux assur�s sociaux affili�s � la Cnas, n�est pas aussi facile qu�on le pense. Il aura fallu mettre en �uvre toutes les promesse faites � la t�te de cette institution, � savoir instaurer une politique de gestion moderniste et rationnelle qui s�articule essentiellement sur la rigueur et la discipline. R�habiliter de la conception de service public et insuffler de nouvelles m�thodes de travail en ad�quation avec la structure d�accueil et d��coute, en plus de l�orientation et l�accompagnement des assur�s vers les diff�rents services concern�s, la prise en charge effective de leurs dol�ances et leur suivi jusqu�� leur aboutissement. Il a �t� d�cid� aussi, en r�ponse � l�une des plus importantes revendications des assur�s sociaux, de faire d�placer le service du contr�le m�dical, juch� auparavant au 1er �tage du si�ge de la direction de la Cnas, au rez-de-chauss�e de l�entr�e sud, un acc�s facile, auquel une rampe pour handicap�s a �t� am�nag�e. Autres nouveaut�s de taille, nous r�v�lera M. Brahimi, �d�sormais, le contr�le m�dical pour les personnes �g�es et les malades chroniques ne pouvant se d�placer s�effectuera au domicile des int�ress�s. L�assistante sociale se chargera d�accomplir les formalit�s de la v�rification et du contr�le pour le compte du m�decin conseil en lui remettant un compte rendu clair et pr�cis de la visite effectu�e�. L�autre fait aussi important, la mise en place de nouvelles proc�dures pour le syst�me du tiers payant qui entreront en vigueur d�s cette ann�e. Le livret tiers payant qui remplacera la carte, la non-domiciliation des assur�s et la remise de la facture sur support magn�tique par les officines pharmaceutiques conventionn�es, permettront certainement aux services de la Cnas un suivi rigoureux de la consommation des produits par les assur�s et de leurs ayants droit, et d�endiguer ainsi les prescriptions abusive de certains assur�s malhonn�tes. A noter, enfin, que la Cnas de Biskra, qui compte 22 structures de paiement, esp�re ouvrir 10 autres antennes au courant de l�ann�e 2006 � travers le territoire de la wilaya pour se rapprocher davantage de ses partenaires sociaux, d�une part, et d�autres part, all�ger aussi la pression sur celles existantes d�j�.
Nabi-Ben

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