La marque Opel dispose depuis lundi dernier d’une nouvelle structure autonome sur les hauteurs d’Alger pour mieux mettre en valeur les véhicules exposés et s’élever au niveau des standards internationaux du constructeur.
Situé au 66 boulevard Souidani-Boudjemaâ à El Mouradia, ce nouveau show-room s’étend sur une superficie de 220 m2. Interrogé sur les objectifs recherchés à travers ce redéploiement de la marque allemande, M. Serge Gurvil, directeur général de Diamal, le représentant exclusif du groupe américain General Motors, soulignera d’emblée qu’“en effet, lancée fin 2000, dès la création de Diamal, Opel n’a jamais pu bénéficier d’une vitrine exclusive. La cohabitation nécessaire avec les véhicules utilitaires Isuzu Japon, puis les 4x4 de Suzuki, avant l’arrivée de Chevrolet, a gêné l’expression forte d’une identité propre. Ce show-room dédié, où seront exposés six véhicules de la marque de Russelsheim, est bien situé dans un beau quartier de la capitale, à une endroit stratégique, très visible. Le soin mis à la décoration, la qualité de l’emplacement et le soutien d’une campagne presse originale, sous le signe du renouveau, visent à rendre à la marque Opel son prestige et son côté statutaire. Car notre premier objectif est de séduire et gagner la confiance des nombreux clients, qui reconnaissent la “classe” Opel”. Pour M. Gurvil, Opel aborde une nouvelle phase dans sa présence en Algérie. Il ajoutera à ce sujet : “Plusieurs atouts nous permettent d’envisager un retour progressif de la marque au blitz. La grande qualité de fabrication est aujourd’hui unanimement reconnue par la presse spécialisée européenne, cela se traduit par de rares problèmes de garantie. Trop concentré sur le marché européen et deux ou trois marchés export, le constructeur a commencé récemment à s’intéresser au Maghreb, ce qui nous facilitera peut-être l’accès à la nouvelle Corsa et au véhicule utilitaire léger Combo que nous ne distribuons pas, alors que leurs concurrents se vendent par milliers en Algérie. La gamme est plus attractive, plus moderne et plus jeune. Diamal, de son côté, offre désormais un nombre de versions plus important avec des équipements plus riches et des motorisations plus puissantes. Par ailleurs, nous allons aménager une réception et un atelier spécifique Opel au sein de notre centre de maintenance de Dar-El-Beïda, pour un traitement privilégié des clients de la marque. Clients dont la fidélité nous encourage à nous battre, c’est réellement une de nos fortes motivations.” Concernant les nouveautés attendues pour Opel au cours des mois à venir, le directeur général de Diamal précisera : “Nous concentrerons nos efforts en février pour rendre Opel plus visible et donner consistance à cette image du renouveau. Puis nous mettrons l’accent sur les modèles excitants de la gamme et lancerons un nouveau produit avant l’été, en même temps que nous ouvrirons l’atelier dédié. Nous sensibiliserons et appuierons notre réseau nord, ouest et est, pour la distribution de la marque dans les principales villes. Rien de spectaculaire, mais des gestes forts et justement proportionnés pour satisfaire et valoriser nos clients.” Enfin, sur la question de savoir si le groupe Diamal CFAO n’envisagerait-il pas d’initier une nouvelle stratégie de redéploiement par marque, M. Gurvil, soulignera : “Notre déploiement commercial passe par une meilleure visibilité de chacune des quatre marques représentées en exclusivité par Diamal. Chevrolet est tellement notoire et réputée qu’elle écrase un peu Suzuki ou Opel. Comme Isuzu Japon, nous allons donc imposer une image de marque originale, spécifique pour chacune d’elles, grâce à des communications très orientées clients, car ce sont eux qui doivent se reconnaître. Des show-rooms et des ateliers propres, comme des moyens humains renforcés vont contribuer à développer la position globale de Diamal. C’est tant mieux pour tous nos clients et pour les constructeurs qui nous soutiendront d’autant plus.”
B. Bellil

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