Le Soir d'Algérie

La dernière sortie médiatique des responsables du ministère du Commerce a propos du marché de la téléphonie mobile a jeté un pavé dans la mare. Si les propos des convives du forum de l’UGCAA ont péché par mauvaise connaissance de la structuration du marché national de la téléphonie mobile, il convient néanmoins de noter que l’Autorité de régulation des postes et télécommunication (ARPT) a encore une fois été mise à l’index.
Les représentants du ministère du Commerce ont mis l’accent sur quelques lacunes dans la gestion des affaires en rapport avec la téléphonie mobile. S’il est évident qu’il n’appartient pas à l’ARPT d’intervenir dans la régulation de la commercialisation sans facture des cartes Sim, il va sans dire que la maîtrise de cette tâche incombe à d’autres organismes de surveillance comme le département du commerce. Par ailleurs, le précédent créé par l’ARPT avec Djezzy au sujet de l’offre tarifaire Allo- Ota constitue l’un des griefs retenus à l’encontre du régulateur. La célérité dans la prise des décisions coercitives, l’approche partiale et le traitement préférentiel à l’endroit de quelques opérateurs n’ont pas manqué d’être portés dans le registre des doléances. Des spécialistes en télécommunication se demandent à juste titre pourquoi l’ARPT n’a jamais placé l’opérateur public de téléphonie fixe dans la position de dominant, en dépit du fait qu’il accapare 99% des parts du marché pendant qu’un opérateur privé de la téléphonie fixe est à l’agonie. La cellule de communication de l’ARPT étant vacante, il a été impossible d’entrer en contact avec le président du conseil d’administration afin d’exprimer son point de vue sur les graves accusations portées à l’encontre l’ARPT par le ministère du Commerce. Cité également au cours de cette conférence de presse, Nedjma a été le plus lésé. L’opérateur, qui a construit sa politique commerciale sur la transparence et la clarté des offres, a carrément été accusé de publicité mensongère. D’après M. Djazeiri, directeur de la communication à Wataniya Télécom Algérie, les affirmations du représentant du ministère du Commerce sont dénuées de tout fondement. «On se démarque de ce qui a été avancé lors de la conférence de l’UGCAA. Toutes les offres et promotions de Nedjma sont clairement définies en termes de date et de tarification», a expliqué M. Djazeiri. En effet, Nedjma n’a jamais affirmé que la promotion de 4 DA vers tous les réseaux était facturée à la minute mais plutôt à 4 DA l’unité. Il va sans dire que l’unité de tarification a toujours été de 30 secondes chez tous les opérateurs de téléphonie mobile en Algérie. Le responsable de la communication de Nedjma n’a pas caché son désappointement quant à l’immixtion du ministère du Commerce dans des affaires qui relèvent du domaine de compétence de l’ARPT. «Le ministère du Commerce devrait plutôt s’employer à lutter contre les marchés informels afin d’éviter que des individus vendent impunément des puces sans facture. M. Djazeiri a aussi expliqué que Nedjma va réagir par courrier afin de régler cette équivoque. Par ailleurs, les représentants du ministère du Commerce ont assuré que le parc des abonnés au GSM est de seulement 11 millions. Une affirmation à prendre avec des pincettes puisque aux derniers chiffres, l’opérateur leader du marché (Djezzy) dispose de plus de 10 millions d’abonnés actifs, pendant que Mobilis a récemment célébré son 7 millionième abonné et Nedjma le 3 millionième client actif. Il serait très intéressant de savoir d’où est-ce que les responsables du ministère du Commerce détiennent leurs chiffres, au moment où le seul organisme habilité à communiquer ces données — l’ARPT en l’occurrence — fait état de 20 millions d’abonnés actifs. A noter enfin que la sortie de l’UGCAA relayée par les cadres du ministère du Commerce n’est pas faite pour encourager l’investissement dans le secteur des télécommunications en Algérie. Un secteur, qui, faut-il le rappeler, est le plus important après celui des hydrocarbures.
M. N.