La compagnie algérienne de transport aérien compte se redéployer sur le terrain. Des directives ont été données par le président de la République pour l’amélioration de la prestation de services.
Nabil M. - Alger (Le Soir) - A ce propos, M. Bouabdallah, présidentdirecteur général d’Air Algérie, a souligné au Soir d’Algérie que la flotte sera bientôt renforcée par onze nouveaux avions dont quatre seront destinés à la consolidation des vols domestiques. Il est prévu l’acquisition de 5 avions d’une capacité de 150 places chacun et les deux autres sont des avions cargos. Interrogé à propos du renforcement des dessertes vers le Sud et l’ouverture de nouvelles lignes, M. Bouabdallah a expliqué que la compagnie est actuellement en négociation avec le ministère des Transports pour l’identification de nouvelles villes à inclure dans le réseau de couverture. La subvention des nouvelles lignes, tel que prévu par le dispositif en place, est à la charge de l’Etat. Il est à noter que la couverture de nouvelles villes du sud du pays a été soulignée dans l’instruction du président de la République. Concernant l’amélioration de la prestation de services, notre interlocuteur a mentionné que cet aspect est au centre des intérêts et qu’il est inscrit dans la stratégie de redéploiement de la compagnie. Le P-dg d’Air Algérie reconnaît que la compagnie nationale est appelée à fournir des efforts supplémentaires pour une meilleure présence à l’échelle internationale. En effet, au cours de l’exercice commercial des quatre dernières années, Air Algérie a perdu près de 40 % de parts de marché. Ainsi, d’un taux global estimé à 90 %, la prestation d’Air Algérie est descendue à 40 %. Un état de fait que la compagnie semble refuser d’admettre, d’où la volonté de glaner de nouveaux points. Cela passe par une prestation de base de qualité, qui s’articule notamment autour de la ponctualité et autres services en relation directe avec la clientèle, a conclu M. Bouabdellah.
N. M.
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