R�gions Centre : Des touristes alg�rois, en d�placement au Sud, d�noncent l�arnaque d�une agence de voyages

Un groupe de jeunes vacanciers, qui nous a rendu visite � la r�daction, nous fait part de promesses non tenues et le manque de s�rieux de l�agence Plus qui les a pris en charge. Non satisfaites de ce voyage hivernal de fin d�ann�es, Souhila et Na�ma, deux jeunes enseignantes habitu�es � la randonn�e saharienne, qui ont jur� de ne plus faire le voyage avec cette derni�re, raconte au nom du groupe cette m�saventure.
�Toutes contentes d�avoir r�serv� nos places � l�avance avec toutes les commodit�s possibles pour un s�jour � Timimoun, notre s�jour a tourn� malheureusement au cauchemar. Le p�riple a commenc� � partir d�Alger. Pr�vu � 20 heures, le d�part sur Adrar n�a eu lieu finalement qu�� 23 heures, m�me si la faute n�incombe pas � l�agence, aucune personne ne s�est inqui�t�e de notre sort. Arriv�s � Adrar � 1 heure du matin et soulag�s d��tre install�s dans des 4x4 de l�Onat, nous rencontrerons encore une autre difficult�. Au bout de 15 km, le v�hicule tombe en panne vers 3 heures du matin au milieu du d�sert. Pour parer � cet incident, on nous installe sur les marches du bus qui transportait les autres familles (avec la m�me agence, ndlr).� Sa camarade encha�ne pour d�noncer les promesses non tenues du patron de cette agence. �Une fois arriv�s sur les lieux, h�tel Gourara, point de r�servation avec les commodit�s promises, � savoir t�l�vision, minibar, eau chaude, etc., on a �t� est plac�s dans des chambres qui ressemblent � des cellules de prison et de surcro�t sans eau courante. Le lendemain le programme est chamboul� sous pr�texte que tout le monde �tait fatigu� du voyage et l�apr�s-midi, on nous propose une visite de la vieille ville dont le guide n�est autre qu�un barman�, souligne Na�ma. Plus loin, poursuit Souhila, �sans vous raconter toutes les p�rip�ties qu�on a endur�es durant notre s�jour, notamment la nuit du r�veillon, il y a lieu de vous citer un exemple et � l�opinion publique d�en juger. Un couple alg�rien venant de Paris pour conna�tre le sud de son pays, ayant pay� sa pension compl�te, soit l��quivalent de 900 euros, � partir d�Alger, a d�cid� de ne plus remettre les pieds en Alg�rie, car avec cette somme, il pouvait se permettre un s�jour en Tunisie et avec des commodit�s meilleures que celles offertes ici�. Pour en savoir un plus sur ce s�jour, nous avons contact� les responsables concern�s, � savoir Tahar Adjmoud, le directeur g�n�ral et le responsable de l�agence Plus que g�re Chikireb Kamel. �Nous ne sommes que des prestataires et nous sous-traitons avec des h�tels. Le s�jour est organis� par les gens qui re�oivent les touristes. L�h�tel Gourara est bien connu de tout le monde pour ses commodit�s. Ce qui nous incombe, c�est surtout la prise en charge des familles qui viennent notamment avec leurs enfants�, souligne Chikireb. Pour sa part, M. Adjemoud affirme qu��ils ont re�u m�mes des f�licitations de la part des familles qui ont fait le d�placement pour un s�jour au Sud�. Enfin, fort des documents en sa possession, Chikireb, indiquera que �tous les tarifs pour des s�jours au Sud ont �t� bien �tudi�s et que nos clients ont �galement appr�ci�s les conditions du s�jour en question�.
M. D.

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