Hier, � Alger, s�est d�roul�e la passation de consignes entre le d�sormais ex-directeur g�n�ral de Wataniya Telecom Alg�rie, Ren� Patoine, et Andr� Halley, son successeur. Une occasion pour revenir sur le parcours de Nedjma et les d�fis qui doivent �tre relev�s. De prime abord, on apprend que la strat�gie commerciale sera plus agressive. De nouvelles offres et des prix r��tudi�s � la baisse sont � pr�voir pour les clients de l��toile.
Meriem Ouyahia � Alger- (Le Soir) - Un Canadien s�en va et un autre s�installe. La direction de Nedjma ne change ni de nationalit� ni de cap pour cette ann�e. Seul la couleur semble virer au rouge. �Nos concurrents n�ont qu�� bien se tenir. Andr� Halley va leur faire une rude concurrence�, a d�clar� Ren� Patoine lors de la conf�rence de presse anim�e hier � l�h�tel Sheraton. Andr� Halley, un vieux routier des t�l�communications? a cumul� 35 ans d�exp�rience dans ce secteur. Selon son curriculum vitae, il a contribu�, durant sa carri�re, au lancement de plusieurs op�rateurs de t�l�phonie mobile tels que Bell Cellulaire (Canada). Il a occup� plusieurs postes de responsabilit� dans son pays : pr�sident � Optinet Communication, vice-pr�sident et directeur g�n�ral Europe, Moyen-Orient et Afrique pour le compte de Teleglobe Canada, fournisseur de services globaux de t�l�communications, vice-pr�sident Ex�cutif Commercialisation globale et distribution chez ORBCOMM, premier fournisseur au monde d�un service commercial de communication data � partir de satellites gravitant autour de la Terre. Avant son arriv�e en Alg�rie, le nouveau DG de Nedjma a exerc� en Asie o� il a �t� pendant plus d�une ann�e pr�sident de Telesystem Intenational Wireless � Hong-Kong, une entreprise sp�cialis�e dans le r�seau sans fil en Asie. Il a aussi fond� et pr�sid� pendant 4 ans une entreprise de consulting en d�veloppement des affaires internationales. Pour son premier contact, il a annonc� : �Nous allons rendre nos services plus abordables avec l�ensemble des prix pratiqu�s. Il y en aura d�autres qui seront introduits avec la plate-forme que nous avons.� Parmi les services existants d�j� chez cet op�rateur, l�appel en conf�rence, le chat par SMS, le Roaming pr�pay�, la consultation de bo�tes �lectroniques Hotmail et Yahoo et tous les services offerts par Nedjma Net (vie religieuse, m�t�o, bons plans�). A ce sujet, en une ann�e et demie, et avec ses 1,5 million d�abonn�s actifs, Nedjma a enregistr� l�envoi de 6 millions de messages multim�dias (MMS), plus de 200 000 visites du site WEB et plus de 4 200 000 visites WAP. Il est aussi � noter le t�l�chargement de 450 000 sonneries, 220 000 jeux, 200 000 logos et 1300 vid�os. Pour le bilan de cette entit�, il est aussi � relever la couverture des 48 wilayas du pays et l�introduction de la tarification � la seconde apr�s la premi�re minute. Quelles sont les perspectives ? Andr� Halley r�pond simplement : �Conserver la place de leader dans le domaine du multim�dia et continuer � innover en termes de produits et de services.� En fait, Nedjma adoptera une strat�gie commerciale �plus agressive� et �compte acqu�rir de nouvelles parts de march�. Il est aussi pr�vu des actions de fid�lisation de sa client�le. Un autre objectif est formul�, il s�agit de �l�extension et le renforcement du r�seau en donnant la priorit� aux axes routiers�. Un point � retenir : il est pr�vu chez cet op�rateur la r�organisation de certaines de ses structures. Rien n�a filtr� � ce sujet.
M. O.

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