Je suis rentr� il y a quelques jours d'Allemagne et j'ai voulu acheter sur place, au guichet �Air Alg�rie� � l'a�roport, un billet Alger/B�ja�a. Disciplin�, j'ai fait la cha�ne, 5 � 6 personnes me pr�c�daient.
Un monsieur s'est pr�sent� au guichet, il arguait qu'il voulait juste un renseignement sur un vol vers la Turquie. Apr�s quoi, il ferait la cha�ne. Jusque-l� tout est normal. En se pr�sentant au guichet, l'agent lui dit de faire la cha�ne, mais apr�s avoir eu notre acquiescement, il lui donna le renseignement. Le monsieur se retira. Non content du renseignement qu'il obtint, le monsieur appela quelqu'un, certainement d'Air Alg�rie. L'agent �coutait la conversation. Le monsieur se repr�senta devant l'agent avec passeport et argent pour avoir le billet en profitant d'un mouvement de personnes. Je fis la remarque aux gens qui �taient avec moi dans la cha�ne, ils me dirent qu'il ne passera pas. Seulement, l'agent d'Air Alg�rie prit le passeport et l'argent pour lui d�livrer le billet. Je protestai et j'�tais seul � protester. Personne ne me soutint dans cette protestation. L'agent s'ent�ta � lui d�livrer le billet et le fit malgr� mes remontrances allant jusqu'� le maudire devant Dieu et ses cr�atures. Le monsieur se contentait de me regarder et l'agent et les autres personnes �ma�lich�. Cela m'a rendu malade. Questions : - Pourquoi l'agent au d�part a demand� au monsieur de faire la cha�ne alors que personne de la cha�ne n'avait rien dit et ensuite s'est ent�t� � lui d�livrer le billet alors que je rousp�tais ? - Pourquoi le monsieur a cr�� ce probl�me alors qu'il avait tout le temps et qu'il n'avait rien d'urgent � faire. - Pourquoi les gens de la cha�ne ont laiss� faire sans rien dire que �ma�lich� ? Aux deux premi�res questions, faut voir dans la cervelle des deux fauteurs. Pour la 3e question, les gens de la cha�ne, chacun avait un probl�me, qui de billet d�pass� ou de place � r�server. Ils craignaient de ne pouvoir avoir la sympathie de l'agent pour r�soudre leurs probl�mes s'ils rousp�taient. Voici l'Alg�rie dans Air Alg�rie ! Apr�s avoir achet� mes billets, je les ai fait rembourser un quart d'heure apr�s. Je suis rentr� par bus, j'ai gard� mon argent qu�Air Alg�rie aurait pu avoir pour payer cet agent-l�.
M. Arkoub, enseignant Universit� de B�ja�a

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