Le Soir Auto : ALD Automotive
Un engagement auprès des clients
Le leader de la location longue durée, ALD Automotive,
enregistre une évolution de son activité en Algérie de l’ordre de 12%
durant l’année 2014. Avec un parc de 2 800 véhicules en circulation dans
notre pays, la filiale de Société Générale, se distingue par une prise
en charge efficace et professionnelle des attentes des clients. Une
expertise dans le domaine qui repose sur un savoir-faire et une longue
expérience à travers le monde.
Le premier responsable de la filiale algérienne, Patrice Reveille,
revient longuement au cours d’une rencontre avec les représentants de la
presse sur la particularité de ALD Automotive et la plus-value qu’elle
propose à ses clients comparativement à la faune de sociétés de location
qui pullulent à travers le pays. C’est le cas notamment de l’offre
gestion des flottes qui permet de soulager le client des contraintes de
l’entretien et de la réparation des véhicules mis à sa disposition et
contribuer ainsi à l’optimisation des coûts de ce volet dont la gestion
est souvent complexe. C’est aussi et surtout un atout majeur qui est mis
en avant par les responsables de la société pour faire face à la
concurrence et rehausser l’image du métier de la location en Algérie.
Le portefeuille de ALD Automotive se compose d’une centaine
d’entreprises du secteur privé et majoritairement des représentants de
grands groupes internationaux qui sont à la recherche d’efficacité, de
professionnalisme et de tranquillité. Et pour ne pas être en reste par
rapport aux évolutions technologiques mises en place par le groupe dans
le monde, la filiale algérienne a opté également pour une méthode de
gestion informatisée qui améliore encore plus les prestations proposée
aux clients et renforce leur fidélité.
Le parc automobile d’ALD en Algérie est constitué essentiellement de
véhicules de tourisme avec une large dominante des marques françaises,
ce à quoi affirmerait M. Reveille, que les acquisitions répondent
souvent à la demande des clients. On trouve néanmoins quelques modèles
d’autres constructeurs comme Toyota, Volkswagen…
Au plan international, ALD Automotive dispose d’un parc de 1 107 376
véhicules répartis sur 46 pays, soit une progression de 9,8%. Une
progression qui s’expliquerait, selon Patrice Reveille, par le souci
primordial d’une qualité en perpétuelle évolution des prestations
proposées aux clients. Un engagement qui semble se hisser au seuil de
slogan de l’entreprise et qui est reproduit dans toutes les régions du
monde.
Pour l’année en cours, ALD Automotive Algérie se propose d’atteindre les
3 100 véhicules mis en circulation et une amélioration de la qualité de
service et de conseil en faveur de la clientèle locale.
B. B.
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