Mercredi 1er juillet 2015
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Le Soir Auto : Renault Algérie
La fidélité récompensée


Pour mieux récompenser la fidélité de ses clients, Renault Algérie enrichit son programme de fidélité My Renault avec de nouvelles offres exclusives.
En plus de son adhésion sur internet sur le portail My Renault, le client recevra une carte d’adhérent spéciale, la carte My Renault Avantages. Il pourra alors profiter de services personnalisés et pratiques en la présentant chez son agent Renault(*). Le client bénéficiera alors remises et d’offres spéciales tant en vente qu’en après-vente.
Par sa fidélité, le client appartient à un univers privilégié, valorisé par Renault. Avec la carte My Renault avantages, le client pourra profiter de nombreux avantages comme des prix spéciaux auprès d’hôtels conventionnés (Mercure, Ibis, Sofitel à Alger et Le Méridien, Sheraton et Eden Aéroport à Oran). Le portail My Renault permet une relation continue et personnalisée entre le client et Renault. Atout moment, l’adhérent pourra se connecter au portail pour suivre son programme d’entretien après-­vente personnalisé en fonction du véhicule et de son kilométrage, historique des passages ateliers réels, prise de rendez-­vous on-line… Il aura aussi la possibilité de parrainer de nouveaux clients au programme My Renault et de recevoir des remises supplémentaires.
(*) My Renault est le programme de fidélité de Renault mis en place par Renault Algérie depuis 2013.

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