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Rubrique Régions

TIPASA Sonelgaz et le dédommagement des sinistres d'électricité

Un communiqué de la Direction régionale de la distribution de Sonelgaz de Tipasa fait état d’une information majeure au profit des clients de Sonelgaz. 
Cette information a trait aux sinistres qui surviennent sur le réseau électrique situé dans la wilaya de Tipasa. Ce type de sinistre serait né d’un accident sur le réseau qui pourra altérer les équipements ménagers, les équipements domestiques, les équipements agricoles, industriels, sanitaires, médicaux, hospitaliers, les collectivités locales, les installations de tout type et qui pourra enfin se répercuter sur le fonctionnement de l’activité citoyenne quotidienne et même avoir des incidences sur la chaîne de froid, sur la conservation alimentaire et sur la sécurité des équipements agroalimentaires, l’élevage et la transformation des produits dédiés aux collectivités.
A ce titre, la Société algérienne de distribution d’électricité et de gaz, Direction de la distribution (Sonelgaz) de Tipasa précise dans son communiqué qu’«afin de fournir les meilleurs services, Sonelgaz informe sa clientèle que dans le cas d’un sinistre et dans un délai maximum de 48 heures après la survenance de l’accident, le client devra s’adresser à l'agence commerciale la plus proche ou au siège de la Direction de la distribution de Sonelgaz de Tipasa, muni d'une demande écrite et d'une facture de réparation du matériel (si disponible). Le client pourra également compléter sa demande d'indemnisation au plus tard dans les sept jours après la date du sinistre». Rappelons dans ce contexte la rencontre qui a eu lieu dans un passé récent et dédiée à la sensibilisation sur l’inadéquation d’une consommation excessive et irrationnelle de l'énergie et sur la nécessaire prise de conscience par la population à ce sujet à travers une simulation d’un modèle comportemental pour une consommation rationnelle de l'énergie en considérant tous les intérêts en jeu.
Lors de son allocution dans le cadre de cette conférence, l’ex-directeur de la Sonelgaz de Tipasa avait rappelé «le rôle joué par les agents d'intervention de Sonelgaz et les efforts considérables consentis pour faire face à toutes les situations d'urgence en vue d’assurer l'approvisionnement régulier des citoyens en électricité et en gaz, sachant que Tipasa avait affronté dans le passé un hiver froid et glacial à l’origine d’accidents où nos agents, forts d’une grande expérience d'intervention, ont permis d'éviter toute rupture intempestive d’énergie en raison de la forte demande sur l'énergie causée par l'utilisation excessive de la climatisation et du refroidissement par divers types d’appareils à forte consommation d'électricité ayant un impact significatif sur l'approvisionnement en électricité».
Ce responsable avait évoqué alors la nécessité de rationaliser l’utilisation de l’énergie électrique tant à domicile que dans les lieux publics en vue d’attirer l’attention de tous sur les factures excessives générées notamment par l’éclairage public (21 096 kWh en 2017, représentant près de 138 millions de DA). L'option d’éclairage public intelligent a été évoquée : ce système fonctionnant à l’aide de capteurs détectant tout type de mouvements pour réguler l’éclairage aux besoins requis.
L’orateur dira en substance que «le comportement du citoyen revêt une importance et un rôle de premier plan pour contribuer à une prise de conscience de la société, notamment lors de consommations excessives et irrationnelles de l'énergie et, partant, contribuer à la recherche d’un modèle comportemental pour une consommation rationnelle de l’énergie en tenant compte des intérêts de chacun».
Intervenant au cours de cet événement, le directeur de l’énergie de la wilaya de Tipasa mettra, pour sa part, l’accent sur l’utilité de l’énergie en précisant que «le rôle de la distribution de l’énergie ne se limite pas seulement à la livraison de l’énergie électrique et de gaz dans des conditions idéales, mais il y a également un rôle à travers l’organisation de séminaires et de campagnes de sensibilisation pour une consommation rationnelle. C’est à ce titre que sont organisés plusieurs événements tant au niveau des institutions éducatives et culturelles que professionnelles, sociales et économiques afin de souligner la prise de conscience et l'importance de ces types d’énergies dans la vie quotidienne du citoyen, mais aussi le rôle que joue chaque consommateur conscient de ses actes ayant un impact simple mais significatif sur la sécurité de l'individu et de l'économie, et permettre ainsi de sensibiliser un large public».
Poursuivant son intervention, le directeur de Sonelgaz rappellera que «les énergies électrique et gazière assurent notre confort de vie, en l’occurrence, pour s’éclairer, sauvegarder ses aliments, laver son linge, conditionner l’atmosphère ambiante (climatisation), se chauffer éventuellement ou encore se distraire (téléviseur, chaîne HI FI...)».
Evoquant la rationalisation de l’énergie, l’orateur dira que «la rationalisation est l'utilisation optimale de l’énergie au niveau d’un ménage sans compromettre le confort de l’utilisateur, ni endommager les appareils électriques et dont les objectifs permettent de réduire la facture d’énergie du client, de participer activement à la continuité de service, de réduire les charges de puissance au niveau du système électrique (centrales de production, réseau de transport et de distribution).»
S’agissant de l’éclairage, il a été révélé qu’une étude a été faite et a montré que l’utilisation des lampes LED a pu réduire le montant de la consommation de l’énergie électrique de 87% et de 80% pour les lampes économiques par rapport à la lampe classique pour une installation d’éclairage. Pour cela, il a été recommandé de n’user de l’éclairage qu’en cas de nécessité, en utilisant la lumière du jour lorsque cela est possible ; d’adapter la puissance des lampes d’après les besoins (utilisation des lampes à basse consommation, LBC, de préférence). 
Pour ce qui est de la réfrigération, il a été recommandé de placer le réfrigérateur loin des sources de chaleur, de régler le thermostat à la température recommandée ni excessivement basse ni trop élevée, de dégivrer le congélateur lorsque ses parois sont couvertes d’une couche épaisse de givre, de garder la portière du réfrigérateur fermée d’une façon hermétique et éviter de l’ouvrir constamment et inutilement, d’éviter d’y mettre des aliments trop chauds, mais de laisser d’abord refroidir.
Pour l’utilisation du chauffage domestique, il est prescrit d’éviter de surchauffer l’intérieur en limitant la température de chauffage à 20°C, d’opter pour le chauffage à gaz au lieu électrique, ce dernier est plus coûteux, de garder les portes et les fenêtres fermées lors du fonctionnement du chauffage.
Pour la climatisation, il a été préconisé d’éviter l’excès de froid , limiter la température de la pièce climatisée à 25°C, de choisir un climatiseur selon le volume de l’habitation, de maintenir les portes et les fenêtres fermées afin de limiter la durée de fonctionnement de son climatiseur, d’augmenter sa durée de vie et de conserver la fraîcheur au sein de l’ intérieur.
Houari Larbi

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