Actualités : Le Bonjour du «Soir»
L'ADSL chez un citoyen ordinaire... enfin, presque !
Par Maâmar Farah
Quand je suis à Alger, tout marche bien. La connexion est parfaite. Et
quand je suis en pleine cambrousse, la 4G fait des miracles. Mais comme
mon triangle a un troisième angle qui s'appelle Annaba, bonjour les
dégâts ! Cela fait presque cinq mois que ma ligne téléphonique est en
panne et que l'ADSL ne répond plus.
Normal, dites-vous, on a tous eu ce genre de problèmes. Et le plus
simple est de s'adresser au bureau le plus proche d'Algérie Télécom.
Doléance enregistrée, oui on va s'occuper de tout. Peut-être que c'est
le routeur qui ne marche pas ? Le routeur va au bureau d'Algérie
Télécom. Constat : non, c'est la ligne. On va la remettre en marche.
Les semaines passent et la ligne est toujours en panne. Alors, essayons
le piston. Le directeur, le sous-directeur, le chargé de mission, le
chef responsable mosquée, tout le monde s'y met. Les promesses pleuvent
mais en ce lundi 23 mars, j'utilise toujours mon portable pour écrire ce
billet !
Je reste cependant optimiste : un jour ou l'autre, cette ligne qui
grésille parfois et qui s'arrête souvent ; cette ligne qui ne marche
plus depuis cinq mois, finira par répondre. Mais elle risque de sonner
dans le vide parce que je ne serai plus là quand Algérie Télécom
daignera s'occuper des problèmes d'un citoyen ordinaire. Enfin, pas si
ordinaire que ça, parce que, avoir trois résidences, ce n'est pas donné
à tout le monde... Mais ça permet surtout de faire des comparaisons !
[email protected]
P. S. : Eh oui, il y a trop de printemps dans l'air pour que
je reste derrière mon clavier. Je prends le large pour quelques jours.
Une virée à l'Ouest, retour par Béjaïa, dites, c'est pas le paradis ?
Alors, bye et rendez-vous à la mi-avril...
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