Régions : MUTUALITÉ AGRICOLE
La CNMA innove
Pour la Mutualité agricole, innover par la mise en
place de nouveaux mécanismes assurantiels, c’est être capable de
décrypter l'évolution du marché des assurances en vue d’anticiper les
risques qu'il génère et apporter des réponses appropriées…
«La CNMA doit être en capacité de répondre à toutes les problématiques
des sociétaires, exploitants agricoles dans une approche responsable des
risques». Trouver des idées, transformer ces idées en produits, services
et partenariats, les commercialiser avec succès, améliorer
continuellement l'organisation et les processus sont pour la CNMA des
moyens d'assurer son développement et sa pérennité. La Mutualité
agricole innove par le conseil, les techniques, les supports
d'information qui sont destinés à ses sociétaires et assurés.
Un monde agricole et un marché des assurances en mutation exigent une
évolution structurelle et une diversification dans l’offre des produits
, des exigences techniques et réglementaires de plus en plus pointues,
de nouveaux outils de production, de nouveaux enjeux assurantiels, une
multiplication des risques sanitaires et environnementaux, une politique
de gestion des risques pérenne, incontournable face à une fréquence plus
forte des événements climatiques.
Un marché des assurances concurrentiel avec l’arrivée de nouveaux
acteurs qui, de part leurs statuts, peuvent disposer d’intermédiaires
d’assurance et de courtiers, alors que la CNMA n’a pas accès à ce type
de services de part son statut de mutuelle, si ce n’est la
multiplication des journées de sensibilisation, de communication et sa
présence sur le terrain et en innovant par la souscription itinérante et
mobile de contrats agricoles et autres, ce qui a permis d’augmenter son
portefeuille durant l’exercice 2015 et de renforcer sa place d’assureur
leader du monde agricole. La Mutualité agricole a dressé sa nouvelle
stratégie de développement agricole et rural en se basant
prioritairement sur la modernisation de son management et le
développement des nouvelles techniques d’assurances agricoles et de
répondre favorablement aux besoins du marché par la mise en place de
nouveaux produits d’assurance adaptés en vue de s’impliquer davantage
dans les actions de prévention des risques.
Un chantier ambitieux a été engagé par la nouvelle direction de la
Caisse et qui a mis en place de nouveaux processus de garantie de
proximité à travers l’élaboration de tarifs attractifs et appropriés à
chaque catégorie de risques ainsi que la mise en place de nouveaux
systèmes assurantiels à travers la couverture sociale des agriculteurs
et la sécurisation des revenus.
En matière d’assurance, la CNMA a enregistré des performances lui
permettant de s’attribuer une place confortable sur le marché des
assurances avec 10,5% du chiffre d’affaires du secteur contre 10,2% en
2014, tout en maintenant sa place de leader incontestable dans les
assurances agricoles grâce au développement de son volume d’affaires à
travers son réseau.
Le chiffre d’affaires 2015 de l’ensemble des compagnies d’assurances en
assurances dommages est estimé à 118 milliards de DA contre 117,9
milliards de DA en 2014 soit une augmentation de 0,2%.
Le chiffre d’affaires de la CNMA pour l’exercice 2015 est de 12 451 905
KDA contre 11 267 570 KDA en 2014 soit 11% d’accroissement par rapport à
2014. Cette évolution positive démontre que la Mutualité agricole est la
seule compagnie qui a connu un taux d’évolution à deux chiffres dans le
secteur alors que le marché des assurances a stagné.
Quant aux assurances agricoles, la CNMA détient toujours la première
place avec 2 796 843 KDA avec une part de 75% du secteur et une
évolution de 8%. Les règlements des sinistres au 31 décembre 2015 ont
progressé de 21% par rapport à la même période en 2014, passant de 5 548
046 KDA à 6 719 477 KDA, ce qui a réhabilité sa crédibilité et a permis
le retour de la confiance de ses clients.
La CNMA s’est démarquée durant cet exercice des autres compagnies
d’assurances – qui elles, ont recours aux intermédiaires, courtiers
d’assurances et agents généraux pour vendre leurs produits – en
réalisant ses objectifs grâce à la multiplication d’actions concrètes
sur le terrain desservies par un réseau commercial dense englobant 67
Caisses régionales et 414 bureaux locaux de proximité.
L’ambition de la CNMA est de maintenir une offre d’assurance pour tous
les agricultures, d’accompagner la mise en place de dispositifs de
gestion des risques au plus grand nombre d’assurés et d’agriculteurs, et
de proposer des réponses sur mesure et de plus en plus individualisées à
des risques de plus en plus complexes.
La CNMA doit être en capacité de répondre à toutes les problématiques
des sociétaires, exploitants agricoles dans une approche responsable des
risques, et de développer une approche globale en assurances de
personnes sur le volet des assurances sociales soit individuelles ou
collectives, en santé et prévoyance, retraite et épargne.
R. N.
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