Le groupe Ival, concessionnaire officiel du constructeur italien Iveco, adopte, comme les rares autres opérateurs activant encore dans le secteur automobile en Algérie, de nouvelles habitudes de travail pour se conformer aux contraintes liées à la lutte contre le Covid-19, tout en restant à l’écoute de ses clients.
Dans un communiqué, Ival rappelle d’abord qu’«en cette période de confinement et d’arrêt partiel des activités et immobilisation du secteur automobile, le groupe Ival s’adapte à la conjoncture et met en place une solution qui permettra à ses clients du service après-vente de continuer à bénéficier des différentes prestations techniques de la marque Iveco».
Ival propose par conséquent une nouvelle procédure à l’intention de ses clients pour bénéficier des prestations du service après-vente. En effet, ces derniers «n’auront pas à se déplacer aux ateliers SAV pour réparation, contrôle ou prendre un rendez-vous, il suffit d’effectuer sa demande en envoyant un mail via notre site web www.ival.dzhttp://www.ival.dz/rendez-vous-atelier-sav. Après le remplissage d’un formulaire de demande d’un rendez-vous atelier, les conseillers techniques prendront contact rapidement avec les clients afin de confirmer les rendez-vous».
Par ailleurs, on apprend, toujours à travers le même document, que le groupe Ival a procédé, il y a quelques jours, à la livraison de plusieurs unités Iveco Daily ambulances au profit d’entreprises économiques et institutions partenaires.
Rappelons également que ces ambulances font partie des modèles de la marque assemblés dans l’unité du groupe algérien dans la périphérie de la capitale. Le communiqué souligne que ces véhicules «sont réalisés 100% localement à partir d’un châssis nu ou d’un VAN et qu’ils sont dédiés au transport et aux premiers soins des patients».
Ces ambulances disposent de divers équipements comme «le système d’oxygène fixe, une civière principale pour le VAN, deux pour le modèle américain et une plate-forme de civière qui est chargée sur la civière principale. L’éclairage intérieur des ambulances est de type LED et l’installation électrique est réalisée conformément aux normes sanitaires».
LSA
